第1条（本規約の適用範囲と承諾）
本規約は、グッドママ株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「グッドママウェブサイト」のサービス（以下「本サービス」といいます）を利用することに伴うすべての事項にわたり適用するものとします。
本サービスの利用者（以下「お客様」といいます）が本サービスを利用された場合、本規約の内容をご承諾頂いたものと見なしますので、予めご了承ください。
第2条（本規約の変更）
本規約の内容は、お客様の事前の了承を得ることなく、必要に応じて変更することがございます。
また変更の際、サイト上に規約の改定内容等を掲載することをもって、お客様が本規約の改定を承認したものとみなします。
第3条（本サービスの利用）
1.当サイトでは、当社と契約したアドバイザーとユーザーとを結び、文字および音声にて相談対応を実施します。
2.当サイトでは、育児に関する情報発信や書籍の販売を実施します。
3.当社は、お客様が、以下の項目の一つにでも該当する場合は、申込みの承認をしない場合があります。
(1)過去に本規約違反等があった場合
(2)利用希望者が実在しない場合
(3)利用希望者が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人の何れかであり、申込みの際に法定代理人、後見人、保佐人、補助人の同意等を得ていない場合
(4)その他、当社が会員とすることを不適当と判断する場合
4.当サイトのコンテンツが、全てのお客様の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。
5.海外からのご注文は現在承っておりません。
第4条（注文方法）
お客様は当社が定める「注文方法」にそって、本サービスを利用するものとします。
第5条（禁止事項）
お客様は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
当社は、お客様の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく本サービス提供の停止、取引の中止などを行うと共に、当該利用者に対して損害賠償請求する場合があるものとします。
(1) 当社が当サイトで提供するサービス、情報、および商品等に関する情報を、事前に当社の承諾を得ることなく、営利活動（非営利ではあるが第三者への開示を目的とするものを含む）に使用する行為
(2) 本サービスの運営を妨げる行為、または本サービスに支障を来す恐れのある行為
(3) 他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはかかる者に迷惑、不利益もしくは損害等の恐れのある行為
(4) 他人の情報を入力するなど、事実に反する情報を入力し登録する行為
(5) 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、または公序良俗違反もしくは法令違反の恐れのある行為
(6) 当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
(7) 有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為
(8) その他、当社が本サービス運営上不適当と判断する行為
第6条（著作権）
1.当サイトに掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて当社またはそれぞれの権利者に帰属するものであり、お客様は許可なく複製・転載・頒布・販売・改変するなど、著作権法その他の法令に違反する行為を行ってはならないものとします。
2.前項に違反したことによって生じた損害は、当該お客様自身が責任を負うものとします。
第7条（個人情報の取り扱い）
当社は、お客様の個人情報を当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
第8条（サイトの管理・運営）
1.SSL
SSLとは、情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざんを防止して送受信する機能のことです。
当社ウェブサイトでは、商品ご購入の際など個人情報が送受信されるページにおいて、SSLによる暗号化通信を使用し、お客様の個人情報が外部の第三者に通信傍受できないよう対策を行っております。
2.メール
当社は、お客様が登録された個人情報に基づき、当社または当社の提携会社等の商品およびサービス等を案内する目的で、定期または不定期にEメール等を送信できるものとします。
ただし、お客様がEメール等の送信を希望しない旨を当社に通知した場合は、当社はEメール等の送信を停止するものとします。
第9条（リンクについて）
本サイトからリンクを貼っている第三者のウェブサイト（以下「リンクサイト」と言います）の内容およびリンクサイトの利用により生じる一切の損害について、当社はいかなる責任も負わないものとします。
第10条（サービスの停止および中止）
1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号のいずれかの場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
(1) 本サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合
(2) 火災、停電、その他不慮の事故等によりシステムの運用が困難になった場合
(3) 地震、噴火、洪水、津波、落雷、大雪等の天災により、システムの運用が困難になった場合
(4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により、システムの運用が困難になった場合
(5) システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
(6) 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
(7) その他、当社が各サービスの一時中断、もしくは、停止が必要であるか、又は当社が各サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、各サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者又は第三者が被った不利益、損害について、いかなる責任も負わないものとします。
第11条（免責事項）
1.当社は、お客様が登録･手続きした内容に従って事務処理するため、当該登録内容に従った事務処理に起因するお客様の一切の損害について免責されるものとします。
2.当社がお客様に対して通知義務を負うと判断した場合、お客様が登録した住所地またはeメールアドレスへ通知を発信することにより、当社の義務を果たしたものとみなします。また、商品のお届けについては、商品購入の際にお客様が指示された送付先に商品を配信または配送することにより、当社の義務を果たしたものとみなします。
3.当社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。これによりお客様が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
4.お客様が、本サービスを利用することにより、他のお客様又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社には一切損害、損失、不利益等を与えないものとします。
第12条（合意管轄裁判所）
当社とお客様との間で紛争が生じた場合、双方が誠意をもって解決にあたるものとし、訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第13条（準拠法）
本規約の解釈、適用については日本の法律に準拠します。